Leistungsüberblick – das können Sie von uns als ambulantem Pflegedienst erwarten
Wir von Pneumocare sind weit mehr als ein medizinischer Dienstleister. Als ambulanter Pflegedienst übernehmen wir eine Fülle verantwortungsvoller Aufgaben, stets von dem Bestreben geleitet, eine optimale medizinische Versorgung mit den individuellen Wünschen des Patienten zu vereinbaren. Die Grundlage unserer Arbeit ist daher immer die vollumfängliche Betreuung aller intensivpflegebedürftigen, tracheotomierten und/oder beatmeten Patienten im eigenen Zuhause. Aber wir gehen darüber hinaus und verstehen uns als echte Lebenshilfe, die nicht nur die Grundbedürfnisse des Patienten abdeckt, sondern ein selbstbestimmtes und wertvolles Leben sicherstellt. Neben den gängigen Leistungen – die natürlich nicht weniger wichtig sind als die persönliche Pflege des Patienten – bieten wir den Patienten und Angehörigen daher auch viele Zusatzleistungen an, die sich oftmals ganz nach den individuellen Besonderheiten der Menschen richten.
Leistungsüberblick – das können Sie von uns als ambulantem Pflegedienst erwarten
Wir von Pneumocare sind weit mehr als ein medizinischer Dienstleister. Als ambulanter Pflegedienst übernehmen wir eine Fülle verantwortungsvoller Aufgaben, stets von dem Bestreben geleitet, eine optimale medizinische Versorgung mit den individuellen Wünschen des Patienten zu vereinbaren. Die Grundlage unserer Arbeit ist daher immer die vollumfängliche Betreuung aller intensivpflegebedürftigen, tracheotomierten und/oder beatmeten Patienten im eigenen Zuhause. Aber wir gehen darüber hinaus und verstehen uns als echte Lebenshilfe, die nicht nur die Grundbedürfnisse des Patienten abdeckt, sondern ein selbstbestimmtes und wertvolles Leben sicherstellt. Neben den gängigen Leistungen – die natürlich nicht weniger wichtig sind als die persönliche Pflege des Patienten – bieten wir den Patienten und Angehörigen daher auch viele Zusatzleistungen an, die sich oftmals ganz nach den individuellen Besonderheiten der Menschen richten.
Ablauf von Beginn an
Jeder zu pflegende Patient ist einzigartig – und so gilt es auch für die individuelle Lebenssituation. Wir legen unsere Pflege daher von Anfang an darauf aus, dem Patienten bestmöglich gerecht zu werden. Befindet sich der Patient noch im Krankenhaus oder einer anderen stationären Einrichtung, organisieren wir gemeinsam mit den Angehörigen den Transport in das Zuhause des Patienten. Die dafür notwendigen Transportmittel stellen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Ist ein professioneller Krankentransport notwendig, übernehmen wir ebenfalls die notwendige Planung.
Um den Patienten optimal betreuen zu können, ist eine umfassende Erstanamnese notwendig. Diese findet wahlweise bereits im Krankenhaus oder bei unserem ersten Besuch Zuhause statt. So können wir schon im Vorfeld den kommenden Bedarf an Hilfsmitteln, medizinischen Geräten und Personal klären und mit den Angehörigen die Grundlagen der ambulanten Pflege besprechen. Der gesamte Umfang aller anfallenden Pflegetätigkeiten wird ebenfalls im Rahmen der Erstanamnese ermittelt und mit den Angehörigen besprochen. Dabei kommen stets mehrere Pflegemodule in Frage, die wir Ihnen genau erläutern. Im Anschluss übermitteln wir Ihnen einen ausführlichen und detaillierten Kostenvoranschlag.
Aber nicht nur die direkte Betreuung des Patienten gehört zu unserem Service-Angebot, sondern auch die zahlreichen Antragsstellungen, die mit einer ambulanten Pflege einhergehen. Dazu zählt zum Beispiel die Korrespondenz mit Krankenkasse und Pflegeversicherung, aber auch die direkte Absprache mit Ärzten und Therapeuten. Sehr komplex sind auch die Abrechnungsmodalitäten, die wir gern für Sie übernehmen. Damit Sie dennoch optimal informiert sind und den Überblick über alle Absprachen, Diagnosen und Veränderungen behalten, fassen wir alle Dokumente transparent für Sie zusammen. Natürlich können Sie jederzeit einen vollumfänglichen Einblick in die Unterlagen erhalten. Bei Fragen dazu stehen wir Ihnen stets zur Verfügung.
Intensivpflegerische Leistungen im eigenen Zuhause – rund um die Uhr
All unsere Leistungen sind auf die intensivpflegerische Betreuung des Patienten im eigenen Zuhause ausgelegt. Unsere Mitarbeiter wurden dabei speziell auf die Bedürfnisse der Menschen ausgebildet, die eine intensivpflegerische Betreuung benötigen. Sie beherrschen umfangreiche Kenntnisse in der ambulanten Pflege und der (Heim-)Beatmung von Patienten. Mit regelmäßigen Fortbildungen, vor allem auch in Bezug auf medizinische Neuheiten und Innovationen, stellen wir sicher, dass unsere ambulanten Pflegekräfte stets mit der Zeit gehen und den Patienten die bestmögliche Pflege zukommen lassen.
Um die Bedürfnisse des Patienten bestmöglich erfüllen zu können, stellen wir sehr individuelle Teams zusammen, die sich intensivpflegerisch bis zu 24 Stunden am Tag um den Patienten kümmern. Dabei achten wir sehr darauf, dass es zu so wenig Personalwechseln wie möglich kommt, um den Aufbau eines Vertrauensverhältnisses zwischen Patient und Pflegepersonal zu ermöglichen. Natürlich bleibt davon die Wahlfreiheit des Patienten vollkommen unberührt: Sollte die Chemie zwischen Pfleger und Patient nicht stimmen, ist jederzeit ein Wechsel möglich. Wenn Sie noch Fragen zur Rund-um-die-Uhr Versorgung der Patienten im eigenen Zuhause haben, beraten wir Sie gern.
Ablauf von Beginn an
Jeder zu pflegende Patient ist einzigartig – und so gilt es auch für die individuelle Lebenssituation. Wir legen unsere Pflege daher von Anfang an darauf aus, dem Patienten bestmöglich gerecht zu werden. Befindet sich der Patient noch im Krankenhaus oder einer anderen stationären Einrichtung, organisieren wir gemeinsam mit den Angehörigen den Transport in das Zuhause des Patienten. Die dafür notwendigen Transportmittel stellen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Ist ein professioneller Krankentransport notwendig, übernehmen wir ebenfalls die notwendige Planung.
Um den Patienten optimal betreuen zu können, ist eine umfassende Erstanamnese notwendig. Diese findet wahlweise bereits im Krankenhaus oder bei unserem ersten Besuch Zuhause statt. So können wir schon im Vorfeld den kommenden Bedarf an Hilfsmitteln, medizinischen Geräten und Personal klären und mit den Angehörigen die Grundlagen der ambulanten Pflege besprechen. Der gesamte Umfang aller anfallenden Pflegetätigkeiten wird ebenfalls im Rahmen der Erstanamnese ermittelt und mit den Angehörigen besprochen. Dabei kommen stets mehrere Pflegemodule in Frage, die wir Ihnen genau erläutern. Im Anschluss übermitteln wir Ihnen einen ausführlichen und detaillierten Kostenvoranschlag.
Aber nicht nur die direkte Betreuung des Patienten gehört zu unserem Service-Angebot, sondern auch die zahlreichen Antragsstellungen, die mit einer ambulanten Pflege einhergehen. Dazu zählt zum Beispiel die Korrespondenz mit Krankenkasse und Pflegeversicherung, aber auch die direkte Absprache mit Ärzten und Therapeuten. Sehr komplex sind auch die Abrechnungsmodalitäten, die wir gern für Sie übernehmen. Damit Sie dennoch optimal informiert sind und den Überblick über alle Absprachen, Diagnosen und Veränderungen behalten, fassen wir alle Dokumente transparent für Sie zusammen. Natürlich können Sie jederzeit einen vollumfänglichen Einblick in die Unterlagen erhalten. Bei Fragen dazu stehen wir Ihnen stets zur Verfügung.
Intensivpflegerische Leistungen im eigenen Zuhause – rund um die Uhr
All unsere Leistungen sind auf die intensivpflegerische Betreuung des Patienten im eigenen Zuhause ausgelegt. Unsere Mitarbeiter wurden dabei speziell auf die Bedürfnisse der Menschen ausgebildet, die eine intensivpflegerische Betreuung benötigen. Sie beherrschen umfangreiche Kenntnisse in der ambulanten Pflege und der (Heim-)Beatmung von Patienten. Mit regelmäßigen Fortbildungen, vor allem auch in Bezug auf medizinische Neuheiten und Innovationen, stellen wir sicher, dass unsere ambulanten Pflegekräfte stets mit der Zeit gehen und den Patienten die bestmögliche Pflege zukommen lassen.
Um die Bedürfnisse des Patienten bestmöglich erfüllen zu können, stellen wir sehr individuelle Teams zusammen, die sich intensivpflegerisch bis zu 24 Stunden am Tag um den Patienten kümmern. Dabei achten wir sehr darauf, dass es zu so wenig Personalwechseln wie möglich kommt, um den Aufbau eines Vertrauensverhältnisses zwischen Patient und Pflegepersonal zu ermöglichen. Natürlich bleibt davon die Wahlfreiheit des Patienten vollkommen unberührt: Sollte die Chemie zwischen Pfleger und Patient nicht stimmen, ist jederzeit ein Wechsel möglich. Wenn Sie noch Fragen zur Rund-um-die-Uhr Versorgung der Patienten im eigenen Zuhause haben, beraten wir Sie gern.